FAQ

En esta sección queremos responder las preguntas que recibimos con más frecuencia a través de nuestros canales de servicio al cliente. Esperamos que sean de gran ayuda para ti. En caso de requerir información adicional puedes llamarnos a nuestra linea telefonica o escribirnos a través de nuestras redes sociales o enviarnos un correo a info@bif.gov.co (horario de atención de lunes a viernes: desde las 08:00 hasta las 12:00 y de 14:00 a 18:00).